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Hiroki Takahashi
Manager
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Sony Assurance Inc.
2010年4月にソニー損保に入社。企業営業などを経て、CRM領域でマーケティングやデータ活用を推進。2025年4月よりカスタマーセンターで、社内外問わずカスタマーセンターにおけるAI活用やDX推進に携わっている。